zadwoń

+48 502 350 316

e-mail

adam.sawicki@poczta.onet.pl

banner

UOKIK przypomina zasady dotyczące możliwości zwrotu towarów zakupionych drogą internetową.

10 Listopad 2016

UOKIK przypomina, że zgodnie z przepisami klient sklepu internetowego ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczającym jest fakt, że przekaże sprzedawcy wypełnione oświadczenie tak, aby w świetle obowiązujących przepisów umowa była uznana za nie zawartą. W takim przypadku towar odsyłany jest do firmy w której był dokonany zakup a kwota środków (kwota zakupu i kwota najtańszej przesyłki w ofercie sklepu) zwracana jest klientowi. Klient ponosi koszt odesłania towaru. W tym trybie 14-dniowy termin liczony jest od następnego dnia po odebraniu towaru. Zwrot środków za zakupy musi nastąpić nie później niż 14 dni od rezygnacji z transakcji zakupu. Podmiot sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu, kiedy otrzyma zwrócony produkt lub potwierdzenie jego odesłania.
Porady prawne z zakresu praw konsumenckich możesz uzyskać w Kancelaria Adwokat Adam Sawicki w Białymstoku